Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh GadunSlot ("Platform", "Kami") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web GadunSlot di gadunslot.ws, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami sediakan.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi GadunSlot. Oleh itu, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri antarabangsa.
Dengan menggunakan platform GadunSlot, anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform GadunSlot.
Nota: Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat GadunSlot. Sekiranya terdapat percanggahan antara kedua-dua dokumen berkenaan dengan hal privasi, Dasar Privasi ini adalah yang terpakai.
GadunSlot mengumpul pelbagai jenis data daripada pengguna kami untuk tujuan yang tertentu. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta contoh spesifiknya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Kaedah Pengumpulan |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Borang pendaftaran & pengesahan KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Borang pendaftaran |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama pemilik e-wallet (TNG, GrabPay, DuitNow) | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Aktiviti | Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah deposit & pengeluaran | Sistem platform secara automatik |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, versi pelayar, sistem operasi | Log pelayan & kuki |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa sesi, klik dan interaksi | Analitik web |
Data Yang Anda Berikan Secara Sukarela
Ini termasuk semua maklumat yang anda isi dalam borang pendaftaran akaun GadunSlot, maklumat yang anda berikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami, maklum balas atau ulasan yang anda hantar, serta maklumat yang dikemaskini dalam profil akaun anda dari semasa ke semasa.
GadunSlot tidak pernah meminta kata laluan akaun anda melalui e-mel, telefon atau chat. Jangan berikan kata laluan kepada sesiapa yang mendakwa diri mereka sebagai kakitangan GadunSlot melalui saluran-saluran ini.
GadunSlot menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan pertaruhan online yang selamat dan berkualiti kepada pemain Malaysia:
Pengesahan Identiti
Memastikan hanya pemain sah berumur 18 tahun ke atas yang menggunakan platform GadunSlot melalui proses KYC.
Proses Kewangan
Memproses deposit via TNG eWallet, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks dan pengeluaran dengan selamat.
Ganjaran & Promosi
Menghantar maklumat bonus, promosi dan tawaran VIP yang relevan berdasarkan aktiviti permainan anda.
Pengesanan Penipuan
Memantau aktiviti akaun untuk mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan.
Sokongan Pelanggan
Memberikan bantuan yang lebih personal dan cekap apabila anda menghubungi pasukan sokongan GadunSlot.
Peningkatan Platform
Menganalisis data penggunaan untuk menambah baik pengalaman permainan dan ciri-ciri platform GadunSlot secara berterusan.
GadunSlot memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas berikut yang diiktiraf di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
- Persetujuan (Consent): Anda telah memberikan persetujuan yang jelas semasa mendaftar akaun GadunSlot dan menerima Dasar Privasi ini. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa, walau bagaimanapun ini mungkin menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu.
- Perlaksanaan Kontrak: Pemprosesan adalah perlu untuk melaksanakan kontrak perkhidmatan antara GadunSlot dan anda sebagai ahli — termasuk pemprosesan pembayaran, pengesahan pertaruhan dan pengurusan akaun.
- Kepentingan Sah (Legitimate Interest): GadunSlot mempunyai kepentingan sah untuk memproses data bagi tujuan keselamatan platform, pencegahan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan.
- Kewajipan Undang-undang: GadunSlot diwajibkan oleh undang-undang tertentu untuk menyimpan rekod kewangan dan identiti dalam tempoh tertentu.
GadunSlot tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Kami hanya berkongsi data anda dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:
- Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow dan perkhidmatan FPX yang berkenaan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran anda.
- Penyedia Permainan: Data permainan yang diperlukan dikongsi dengan pembekal perisian permainan bagi membolehkan permainan berfungsi dengan betul dan adil.
- Pihak Berkuasa Penguatkuasaan: GadunSlot akan mendedahkan data yang diperlukan kepada pihak berkuasa Malaysia apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang terpakai, termasuk siasatan ke atas penipuan atau pengubahan wang haram.
- Penasihat Profesional: Peguam, akauntan atau juruaudit yang terikat dengan kewajipan kerahsiaan profesional mungkin menerima akses terhad kepada data tertentu apabila diperlukan untuk memberikan nasihat kepada GadunSlot.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada GadunSlot adalah terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan secara khusus dalam perjanjian berkenaan.
GadunSlot melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, pengubahsuaian atau pendedahan:
SSL/TLS 256-bit
Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan GadunSlot disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit.
Firewall Berlapis
Infrastruktur GadunSlot dilindungi oleh sistem firewall bertingkat yang memantau dan menyekat trafik yang mencurigakan.
Pemantauan 24/7
Pasukan keselamatan IT GadunSlot memantau infrastruktur secara berterusan untuk mengesan sebarang ancaman atau anomali.
Sandaran Berkala
Data disandarkan secara automatik ke lokasi yang selamat dan berasingan untuk memastikan pemulihan pantas sekiranya berlaku insiden.
Walaupun GadunSlot mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada kaedah penghantaran melalui internet atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya selamat. Kami akan memaklumkan anda dengan segera sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda.
Platform GadunSlot menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan ciri-ciri penting platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh | Status |
|---|---|---|---|
| Kuki Penting | Log masuk sesi, keselamatan akaun, fungsi teras platform | Sesi / 30 hari | |
| Kuki Fungsian | Ingat tetapan bahasa, pilihan permainan, tema paparan | 1 tahun | |
| Kuki Analitik | Memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | 2 tahun |
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar internet anda pada bila-bila masa. Namun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi asas platform GadunSlot seperti sesi log masuk dan keselamatan transaksi.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan prinsip privasi yang diterima pakai oleh GadunSlot, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Hak Akses
Minta salinan semua data peribadi yang GadunSlot simpan berkaitan dengan anda.
Hak Pembetulan
Kemaskini atau betulkan sebarang data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Hak Pemadaman
Minta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Hak Bantahan
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah tertentu.
Hak Kemudahalihan
Terima salinan data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin.
Tarik Balik Persetujuan
Tarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data bila-bila masa tanpa menjejaskan pemprosesan sebelumnya.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data GadunSlot melalui e-mel di privacy@gadunslot.ws. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar dari tarikh penerimaan.
Platform GadunSlot adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya GadunSlot mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa disedari, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak-anak mereka telah memberikan maklumat peribadi kepada GadunSlot adalah digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera melalui saluran sokongan yang tersedia.
Amaran Ibu Bapa: Sila pastikan peranti anda dilindungi dengan kata laluan dan anak-anak anda tidak mempunyai akses kepada akaun GadunSlot anda. Pertaruhan oleh kanak-kanak adalah menyalahi undang-undang dan membahayakan perkembangan mereka.
GadunSlot mempunyai hak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi, keperluan undang-undang atau sebab-sebab operasi lain yang relevan. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:
- Menghantar notifikasi e-mel kepada alamat yang berdaftar dalam akaun GadunSlot anda.
- Memaparkan notis yang jelas di halaman utama dan halaman log masuk platform GadunSlot.
- Mengemas kini tarikh "Dikemaskini" yang tertera di bahagian atas dokumen ini.
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform GadunSlot selepas perubahan dasar dimaklumkan adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi GadunSlot atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- Pegawai Perlindungan Data: privacy@gadunslot.ws — untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi data.
- Sokongan Am: support@gadunslot.ws — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan.
- Live Chat: Tersedia dalam akaun GadunSlot anda, 24 jam sehari dalam Bahasa Melayu.
- Masa Respons: Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja, dan melaksanakan permintaan hak data dalam masa 30 hari kalendar.
Untuk pertanyaan berkaitan permainan bertanggungjawab dan alat kawalan kendiri, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami. Untuk soalan lazim umum, rujuk bahagian Soalan Lazim kami.